第一章 导论
(共4讲)
第二章 个体心理与行为基础
(共6讲)
第三章 个体差异与管理
(共4讲)
1、个性及其形成和发展
(时长:25:39)
2、基本个性理论,人职匹配理论及匹配策略
(时长:27:45)
3、个性与管理
(时长:23:34)
4、本章小结及习题
(时长:17:28)
       
第四章 工作激励
(共4讲)
第五章 群体行为基础
(共4讲)
第六章 群体决策
(共4讲)
1、决策,群体决策特点
(时长:25:34)
2、群体思维和群体转移
(时长:25:53)
3、群体决策技术
(时长:26:11)
4、本章小结及习题讲解
(时长:18:47)
       
第七章 团队及团队管理
(共4讲)
1、什么是团队
(时长:25:17)
2、高效团队塑造
(时长:34:36)
3、案例"团队的困惑"
(时长:27:14)
4、章节复习题
(时长:19:34)
       
第八章 沟通管理
(共5讲)
1、沟通概论
(时长:36:53)
2、有效沟通障碍、沟通改善
(时长:29:26)
3、案例分析
(时长:22:29)
4、人际沟通相互作用分析
(时长:19:46)
5、本章小结
(时长:21:13)
   
第九章 冲突管理
(共7讲)
1、冲突及冲突过程
(时长:18:35)
2、冲突的类型
(时长:09:42)
3、冲突原因
(时长:10:00)
4、冲突管理
(时长:22:18)
5、群体间功能中途解决
(时长:26:34)
6、自我测试和案例
(时长:24:52)
7、小结和复习
(时长:13:39)
       
第十章 组织文化
(共5讲)
1、组织行为学概述
(时长:15;14)
2、组织文化构成
(时长:20:57)
3、企业文化模型
(时长:17:50)
4、组织文化建设
(时长:37:05)
5、本章小结及复习
(时长:18:18)
   
第十一章 组织结构与组织变革
(共5讲)
总复习
(共1讲)
1、总复习
(时长:21:43)